Условия продажи

Лаборатория Вети-сана

Настоящие общие условия продажи применимы только к продукции, продаваемой на сайте Veti-sana лаборатории Géomer. Géomer оставляет за собой право изменять настоящие общие условия продажи в любое время.
Целью настоящих общих условий продажи является информирование любого потенциального покупателя об условиях и сроках, на которых Géomer осуществляет продажу и доставку заказанной продукции, и, с другой стороны, определение прав и обязанностей сторон в пределах рамках продажи продукции Géomer потребителю («Покупателю»).
Они применяются без ограничений и оговорок ко всем продажам продукции, предлагаемой Géomer на ее веб-сайте www.https://veti-sana.com/ru/ (далее «Сайт»).

Статья 1

Покупка на веб-сайте www.https://veti-sana.com/ru/ подразумевает полное принятие настоящих общих условий продажи, которые покупатели подтверждают, что они прочитали их перед оформлением заказа. Общие условия продажи, применимые к заказу, принимаются покупателем на момент подтверждения и оплаты заказа.

Статья 2. Идентичность компании.

Сайт Veti-sana.com.

Опубликовано Laboratoire Géomer.
Электронная почта: [email protected]
Директор издания: Ален Ледруа.
Головной офис и операции расположены в Европе: Нигулисте 2-47 Таллинн Эстония.
НДС: EE101.730.538. MOSS-EE54710 EORI: 101730538
Тел: +33185089191 - +3223181065 +37253309959

Статья 3: Заказы и применимые цены

3.1. Заказы

Нажимая кнопку «Заказать» в процессе оформления заказа, а также проверив содержимое заказа в «Корзине» и, при необходимости, изменив его, Покупатель заявляет, что принимает полностью и без оговорок всю совокупность настоящего заказа. Общие условия продажи.
Покупатель может отменить свой заказ в течение часа после подтверждения его заказа, связавшись со службой поддержки клиентов Géomer по телефону или по электронной почте в часы работы, указанные в разделе «Свяжитесь с нами» на веб-сайте www.vetisana.com.
В случае любого заказа, размещенного в нерабочие часы службы поддержки клиентов Géomer, Покупатель должен воспользоваться правом отказа в соответствии со статьей 6 настоящих общих условий продажи. Заказ будет считаться окончательным только после полной оплаты цены, соответствующей заказу.
Géomer будет систематически подтверждать заказ Покупателя, а затем его отправку, отправляя электронные письма на адрес электронной почты, указанный Покупателем во время регистрации на сайте www.https://veti-sana.com/ru/.

3.2. Цены

Цены продажи продукции онлайн на сайте www.veti-san.com указаны в евро с учетом всех налогов в соответствующем листе продукции. Цены продажи продукции могут быть изменены компанией Géomer без предварительного уведомления. О любых изменениях цен Покупатель будет уведомлен.
Цены продажи товаров онлайн на сайте www.https://veti-sana.com/ru/ включают налог на добавленную стоимость – НДС – применимый по ставке, действующей на день заказа. Любое изменение ставки НДС будет автоматически обновляться в продажных ценах на продукцию онлайн на веб-сайте www.https://veti-sana.com/ru/.
Цены продажи товаров на сайте www.https://veti-sana.com/ru/ не включают стоимость доставки, которая будет сообщена Покупателю перед окончательным подтверждением заказа.
Различные способы доставки предусмотрены в статье 5 и представлены на сайте www.laboratoire-geomer.com в разделе «Транспорт и цены». К поставкам за пределы территории Франции применяются положения, предусмотренные Общим налоговым кодексом в отношении НДС.

3.3. Особенности и доступность

Покупатель может ознакомиться с характеристиками продукции Géomer перед оформлением заказа. В случае возникновения дополнительных вопросов Покупатель может обратиться в службу поддержки клиентов в часы работы, указанные в разделе «Контакты» на сайте www.laboratoire-geomer.com.
Продукция Géomer предлагается к продаже на сайте www.https://veti-sana.com/ru/, пока она есть в наличии.
Веб-сайт www.https://veti-sana.com/ru/ проинформирует Покупателя по электронной почте в случае отсутствия товара на складе, что приведет к его недоступности.

Статья 4 Регламент

4.1 Способы оплаты

Покупатель имеет средства оплаты, принятые на сегодняшний день на сайте www.https://veti-sana.com/ru/.

4.1.1 Банковские карты

На сайте www.https://veti-sana.com/ru/ принимаются карты Cartes Bleue, Visa и Master Card. Средства с банковского счета Покупателя будут списаны по истечении 4 дней с даты заказа и будут считаться действительными после подтверждения согласия банковских платежных центров.

4.1.2 Подарочные сертификаты

Подарочные сертификаты Géomer, полученные в рамках программ «Лояльность» или «Спонсорство» на сайте www.https://veti-sana.com/ru/, можно использовать в пределах их суммы и дополнять при необходимости оплатой банковской картой.
Подарочные сертификаты Géomer можно использовать только на веб-сайте www.https://veti-sana.com/ru/, они действительны в течение одного года с момента выдачи и могут быть объединены для оплаты одного и того же заказа.

4.1.3 Интернет-активы.

Онлайн-кредиты выдаются исключительно на веб-сайте www.laboratoire-geomer.com после возврата заказа, подтвержденного службой поддержки клиентов Géomer. Онлайн-кредиты Géomer можно использовать только на веб-сайте Géomer, они действительны в течение одного года с момента выдачи и могут быть объединены с подарочными сертификатами для оплаты того же заказа.

4.1.4 Банковские чеки

Laboratoire Géomer не принимает платежи чеками.

4.2 Условия оплаты

Покупатель должен произвести полную оплату своего заказа во время онлайн-валидации на сайте Véti-Sana, если на сайте не указано конкретное предложение.
Ни в коем случае собранные суммы не могут рассматриваться как депозиты или авансовые платежи. Заказы оплачиваются в евро, включая все налоги и обязательные взносы. Ответственность за любые банковские сборы остается за Покупателем, в том числе в случае запроса на возмещение.
Véti-Sana оставляет за собой право отказать в доставке или выполнить заказ от потребителя, который не полностью или частично оплатил предыдущий заказ или с которым остается спор по оплате.

4.3 Безопасность платежей.

Платежи, совершаемые на сайте www.https://veti-sana.com/ru/, подлежат системе безопасности, установленной банками.
В рамках борьбы с интернет-мошенничеством вся информация, касающаяся заказа Покупателя, может быть передана любой третьей стороне, уполномоченной законом или назначенной Géomer для проверки Покупателя, его заказа, способа оплаты и плановый способ доставки.

Статья 5 – Доставка

5.1. Место доставки.

Товары, заказанные Покупателем на сайте Véti-Sana, будут доставлены по адресу, указанному Покупателем в качестве адреса доставки. Покупатель будет иметь возможность выбрать другой адрес доставки, который он предварительно внес в «адресную книгу».
Накладная сопровождает доставку, а счет за покупку отправляется по электронной почте на адрес электронной почты, указанный Покупателем при создании учетной записи на сайте www.https://veti-sana.com/ru/.

5.2. Способы доставки и сроки доставки

Покупателю предлагается несколько способов доставки.

5.2.1 Стандартная доставка – почтовая посылка

Как только посылка забирается на почте, она будет доставлена Покупателю или получателю заказа в течение периода, обычно составляющего от 4 до 5 дней. Все заявленные сроки не учитывают время подготовки заказа, которое варьируется от 1 до 2 рабочих дней.
Заказы, оформленные в пятницу после 11:00, будут доставлены перевозчику в следующий понедельник.
В случае стандартной доставки посылка с заказанной и оплаченной продукцией помещается в почтовый ящик Покупателя по указанному адресу.
В случае недоставки посылки по причине размера почтового ящика и/или отсутствия получателя уведомление о доставке, выданное Почтовым отделением, позволит Покупателю или получателю заказа забрать посылку в отделении Почты. указанный в накладной на срок 15 дней. По истечении этого срока посылка будет возвращена Géomer, и при получении Покупателю будет возвращена сумма заказа за вычетом расходов на возврат на счет его банковской карты. Никакие споры относительно доставки не будут возможны, если посылка будет считаться доставленной компьютерной системой почтового отделения.

5.3 Поврежденная упаковка.

При доставке посылки Покупателю или получателю заказа предлагается проверить внешнее состояние посылки и продукции. В случае обнаружения отклонений (поврежденная, открытая упаковка, следы жидкости, отсутствие или повреждение товара) Покупатель или получатель заказа должен следовать процедурам, связанным с каждым способом доставки. В случае несоблюдения процедур Покупатель или получатель заказа не сможет требовать каких-либо регрессных требований к перевозчику, возмещения всей или части своего заказа или любого обмена рассматриваемого продукта. к отсутствию новой поставки заказанной продукции.
5.4 Отсутствует или поврежден товар.
Покупатель или получатель заказа должен сообщить об отсутствии товара или поврежденном товаре(ах) в службу поддержки клиентов Véti-Sana в разделе «Свяжитесь с нами» на веб-сайте www.https://veti-sana.com/ru/. Géomer может запросить любую информацию, касающуюся личности Покупателя или получателя заказа, для проведения какой-либо проверки. А недостающие или поврежденные товары будут отправлены за счет Véti-Sana.
5.5 Поздняя доставка
Покупатель имеет возможность отменить свой заказ, если доставка происходит в течение 7 дней, превышающих сроки доставки, указанные в договоре La Poste. Покупатель проинформирует службу поддержки клиентов Véti-Sana по электронной почте, адрес которой указан в разделе «Обслуживание клиентов» на веб-сайте www.https://veti-sana.com/ru/. Géomer проведет расследование вместе с перевозчиком, ответственным за доставку, чтобы продолжить или не возмещать стоимость заказанной, но не доставленной продукции.
В случае вины по вине Véti-Sana Покупатель получит возмещение путем зачисления на его банковскую карту.
В противном случае Покупатель не сможет претендовать ни на возврат средств за свой заказ, ни на новую поставку заказанного товара. Покупателю будет возвращена вся уплаченная сумма в течение 30 дней, если весь заказ будет возвращен.
Статья 6. Право и период отказа.
У Покупателя есть период в семь полных дней с даты получения посылки, содержащей продукты, заказанные для него самого или для получателя, чтобы бесплатно вернуть весь заказ и получить обмен продуктов. , онлайн-кредит или возмещение стоимости первоначальные расходы на доставку включены в течение 30 дней с момента получения обратной посылки.
6.1. Условия
Перед возвратом товара Покупатель должен сообщить в службу поддержки клиентов Géomer о своем намерении вернуть заказ из раздела «Мой аккаунт/Возврат заказа» на веб-сайте www.https://veti-sana.com/ru/.

Статья 7. Возврат продукции

Для возврата товара Покупатель или получатель заказа должен следовать следующим инструкциям:
1. Сообщите в службу поддержки клиентов Véti-Sana о своем намерении вернуть заказ из раздела «Мой аккаунт/Возврат заказа» сайта www.https://veti-sana.com/ru/.
2. Распечатайте «Квитанцию о возврате», отправленную с веб-сайта www.https://veti-sana.com/ru/ на адрес электронной почты, зарегистрированный при регистрации Покупателя.
3. Верните товар в оригинальной упаковке, защищенной должным образом, в идеальном состоянии (неповрежденном, неповрежденном или загрязненном) с помощью этикетки, предоставленной Géomer и наклеенной на упаковку. по следующему адресу: Véti-Sana оставляет за собой право отклонить любую посылку, отправленную с почтовыми сборами и/или не соблюдающими правила возврата.
4. Задержки поставок по вине поставщика услуг или по какой-либо причине, не связанной с Laboratoire Géomer, ни при каких обстоятельствах не являются уважительной причиной для возмещения расходов. Véti-Sana снимает с себя всю ответственность, связанную с услугами доставки или почтой.

Статья 8. Право собственности

Géomer сохраняет за собой полное и полное право собственности на проданную продукцию до полной оплаты полной стоимости, включая основные сборы, налоги и обязательные взносы.

Статья 9. Права интеллектуальной собственности

Торговая марка Veti-sana, а также названия продуктов являются личной собственностью г-на Алена Ледруа.
Пользователь Интернета признает исключительные права последнего на бренд Géomer, и ему запрещено любое его использование и, в более широком смысле, нарушать права интеллектуальной собственности veti-sana.
Géomer оставляет за собой право требовать возмещения убытков в случае подделки и, в более общем плане, нарушения своих прав интеллектуальной собственности. Если не указано иное, права интеллектуальной собственности на документы, содержащиеся на сайте, и каждый из элементов, созданных для этого сайта, являются исключительной собственностью Géomer, которая не предоставляет никаких лицензий или каких-либо прав, кроме права на посещение сайта.
Воспроизведение всех документов, опубликованных на сайте, разрешено исключительно в целях предоставления информации для личного и частного использования, любое воспроизведение и любое использование копий, сделанных для других целей, категорически запрещено.
Также запрещено копировать, изменять, создавать производные работы, перепроектировать или собирать или иным образом пытаться обнаружить исходный код (за исключением случаев, разрешенных законом), продавать, переуступать, лицензировать или передавать каким-либо образом любые права, относящиеся к программное обеспечение.
Аналогично, также запрещено модифицировать программное обеспечение или использовать модифицированные версии программного обеспечения и в частности (при условии, что данный список не является исчерпывающим) с целью получения несанкционированного доступа к сервису и доступа к сайту другими способами, предоставленными вам интерфейсом. для этой цели от Géomer.

Статья 10 – Гарантия

Помимо юридической гарантии от скрытого дефекта, которую Покупатель или получатель заказа должен предпринять в течение двух лет с момента обнаружения дефекта, на продукцию, продаваемую в Laboratoire Géomer, распространяются условия юридической гарантии изделий потребительский кодекс.

Статья 11. Информационные технологии и свобода.

Веб-сайт Géomer содержит информацию от третьих лиц и ссылки на другие веб-сайты, точность информации или их содержания которых мы не можем контролировать.
Géomer ни при каких обстоятельствах не может нести ответственность за ущерб, возникший в результате использования, доступа или невозможности использования этой сторонней информации, а также содержимого других веб-сайтов.
Веб-сайт www.https://veti-sana.com/ru/ может использовать файлы «cookie», размещаемые на компьютерах посетителей его Веб-сайта. Вообще говоря, файл «cookie» записывает информацию, касающуюся навигации компьютеров посетителей на веб-сайте www.laboratoire-geomer.com (страницы, которые были посещены, дата консультации и т. д.), которую веб-сайт www.veti -sana.com сможет читать во время последующих посещений этих пользователей. В этом случае он содержит информацию, которую посетитель только что предоставил сайту www.https://veti-sana.com/ru/. Таким образом, посетителю больше не нужно при следующем посещении заново заполнять предложенную ему форму. Посетитель имеет право отказаться от записи файлов cookie, настроив свой браузер. Каждый браузер индивидуален, посетитель должен проверить в меню «Справка» своего браузера, как изменить настройки файлов cookie. Однако некоторые функции Сайта www.https://veti-sana.com/ru/ больше не могут быть использованы, если посетитель отказывается от установки. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и их использовании посетитель может ознакомиться с файлом Национальной комиссии по информационным технологиям и свободам по следующему адресу:http://www.cnil.fr.

Статья 12. Срок действия и обновление

Настоящие общие условия продажи действуют в течение всего срока размещения продуктов на сайте Géomer и до окончания срока действия договорных и юридических гарантий.
Géomer оставляет за собой право изменять и обновлять настоящие общие условия продажи без предварительного уведомления.
На заказ распространяются общие условия продажи, действующие на момент заказа.

Статья 13 – 100% гарантия удовлетворения или возврата денег!

На все продукты в каталоге Géomer распространяется правило гарантии 100% удовлетворенности или возврата средств. Продукт(ы), подлежащий возмещению, должен использоваться в соответствии с предоставленными инструкциями.

Статья 14. Закон и судебный процесс

Настоящие Общие условия продажи на французском языке будут оформляться и интерпретироваться в соответствии с европейским законодательством.
В случае возникновения спора Покупатель в первую очередь свяжется с Véti-Sana для достижения мирного решения. При отсутствии мирового соглашения любой спор, касающийся существования, толкования, исполнения или расторжения договора, заключенного между Véti-Sana и Покупателем, будет находиться в исключительной юрисдикции судов по месту нахождения продавца (Таллинн, Эстония).

Свяжитесь с нами >>